来源：延边新闻网
2023-08-31 08:51:44
(资料图片)
在图们市新华街道，居民有小矛盾、小摩擦都愿意到“老范夫妻调解站”，找范思健、陈娇调解矛盾。丈夫范思健是图们市公安局新华边境派出所民警，妻子陈娇是新华边境派出所辅警兼新华街道新民社区网格员。夫妻俩充分发挥民警作为调解员的优势，为小区居民提供矛盾纠纷调解、法律政策咨询等多项服务，用热情、真心赢得居民信任，奏响了图们江畔和谐之音。
范思健和陈娇既是生活中的伴侣，也是工作中的战友，更是百姓口中屡屡称赞的模范夫妻。他们每日穿梭于千家万户之中，开展巡逻防控、解决户籍业务、调解矛盾纠纷等工作。
几年前，范思建在辖区走访时居民杨先生反映对面邻居常年在家设置反光镜，双方因此发生争执，各不相让。夫妻俩了解事情原委后，认真商量调解对策。范思健立足本职讲法律法规，陈娇向居民讲解反对封建迷信的案例。最终，在夫妻俩晓之以理、动之以情地调解下，矛盾双方握手言和，化解了长久的隔阂。
邻里之间的矛盾纠纷大多是“鸡毛蒜皮”的日常小事，但是小矛盾不及时化解，就会成为影响社会和谐的大矛盾。2019年初，在相关部门的支持下，“老范夫妻调解站”正式成立，推动了社区警务与社区治理深度融合。他们依托“懂法律、讲政策”的专业优势，通过说理、疏导等方式来化解居民纠纷，打通服务群众的“最后一米”，及时将矛盾纠纷消灭在萌芽状态，促进和谐社区、平安图们建设。
几年来，夫妻俩通过“老范夫妻调解站”，默契配合，一个讲法一个讲情，耐心细致地化解着一个个琐碎的小矛盾、小纠纷，让居民“化干戈为玉帛”。
家住对门的邻居老李和小吴坐在“老范夫妻调解站”向老范夫妻述说着各自的委屈。小吴因家有妻儿，不便在室内吸烟，把楼道当作了自己的“吸烟基地”。住在对门的老李见楼道内总是散落大量烟蒂非常生气，狂踢小吴家的房门，两人发生了口角。了解情况后，范思健耐心听取两人的矛盾和诉求，陈娇则默默地将楼道打扫干净，并将照片发给了小吴。夫妻二人的言行触动了这对邻居，他们感到愧疚，相互表达了歉意，邻里之间得以重修旧好。
范思健和陈娇夫妻俩都说：“群众的事从来都不是小事！”正是有这样共同的信念，让夫妻俩驻守在图们江畔并肩作战。他们设身处地为居民着想，做居民的贴心人，筑牢社区调解的“第一道防线”，把矛盾化解在家门口、解决在社区，用为民办实事、解难题的真心与行动做好群众工作，为大家和睦、社会和谐贡献力量。
延边日报全媒体记者 马 楠
关键词：
